Политика конфиденциальности

Добро пожаловать на сайт Bio-Sphere.com. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных (Федеральный закон № 152-ФЗ).

1. Определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту данных).
• Обработка персональных данных — любые действия или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
• Оператор — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и способы обработки персональных данных.

2. Собираемые данные

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
• Информация о заказах: данные о заказах, история покупок, платежная информация.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, информация о браузере, cookies и другие технологии отслеживания.
• Данные обратной связи: отзывы, предложения, обращения в службу поддержки.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг: обработка и выполнение заказов, доставка товаров, обслуживание клиентов.
• Коммуникация: ответы на ваши запросы, предоставление информации о продуктах и услугах, рассылка уведомлений.
• Маркетинг: отправка рекламных материалов и предложений, анализ предпочтений и поведения пользователей.
• Аналитика: улучшение качества наших услуг, анализ посещаемости сайта, проведение исследований и статистики.
• Безопасность: предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа и обеспечение безопасности данных.

4. Правовая основа обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: вы предоставили согласие на обработку своих персональных данных для конкретных целей.
• Необходимость для выполнения договора: обработка данных необходима для выполнения условий договора, стороной которого являетесь вы.
• Законодательные обязательства: мы обязаны обрабатывать ваши данные в соответствии с требованиями законодательства.
• Наши легитимные интересы: обработка данных необходима для защиты наших прав и интересов, а также интересов наших клиентов и пользователей.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Партнеры и поставщики услуг: компании, предоставляющие услуги доставки, платежные системы, сервисы хостинга и другие необходимые сервисы.
• Юридические органы: по запросу государственных органов и в случаях, предусмотренных законодательством.
• Внутренние подразделения: сотрудники и представители компании, которым необходим доступ к данным для выполнения своих обязанностей.

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам для целей прямой маркетинговой рассылки без вашего явного согласия.

6. Хранение данных

Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, а также в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. После истечения этого срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получение информации о том, какие ваши персональные данные обрабатываются.
• Право на исправление: исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление: удаление ваших персональных данных в определённых случаях.
• Право на ограничение обработки: ограничение обработки ваших данных в определённых ситуациях.
• Право на переносимость данных: получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право возражать: отказ от обработки ваших данных для определённых целей, таких как маркетинг.

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по контактным данным, указанным ниже.

8. Меры безопасности

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование защищённых серверов, шифрование данных и ограничение доступа к информации.

9. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения качества обслуживания, анализа использования сайта и предоставления персонализированного контента и рекламы. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он отклонял все cookie или уведомлял вас о их отправке, однако это может повлиять на функциональность сайта.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице. Рекомендуем периодически просматривать Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе актуальной информации о том, как мы защищаем ваши персональные данные.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу нашей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами следующим образом:

• Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
• Телефон: 995 23 38
• Адрес: г. Москва, Гостиничный проезд, д.6, корп.2

Мы стремимся ответить на все обращения в течение 10 рабочих дней.